Programa de Pós-Graduação em Administração

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Programa de Pós-Graduação em Administração

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Navegando Programa de Pós-Graduação em Administração por Autor "FARIA, Ricardo Rocha"

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    Gestão de riscos corporativos e monitoramento por meio de e indicadores de desempenho: práticas em instituições comunitárias de educação superior
    (Universidade Metodista de São Paulo, 2019-09-26) FARIA, Ricardo Rocha; MENDONÇA NETO, Octávio Ribeiro
    Esta pesquisa teve por objetivo buscar indicativos de práticas de gestão de riscos e monitoramento por meio de indicadores de desempenho que ajudem no processo de tomada de decisão pelas instâncias de governança nas instituições de educação superior (IES) comunitárias no Brasil. A educação superior no Brasil vive um momento de profundas mudanças, ao mesmo tempo que o país atravessa uma das maiores crises socioeconômicas de sua história. Além disso, nas últimas décadas, o mercado financeiro e corporativo em nível mundial, protagonizaram graves crises relacionadas às quebras e falências que estavam associadas a fraudes, manipulação de informações e desvios de recursos que motivaram o deslocamento da gestão dos riscos do escopo dos controles internos para as instâncias estratégicas das organizações. Nesse sentido, para cumprir o objetivo desta pesquisa foi realizada uma investigação de natureza quantitativa junto a 69 instituições vinculadas à Associação Brasileira de Universidades Comunitárias (ABRUC), por meio de um questionário fechado, organizado em duas seções: uma para buscar indicativos de práticas de gestão de riscos e outra para obter indicativos de práticas de monitoramento por meio de indicadores de desempenho. O questionário foi elaborado a partir dos temas abordados no referencial teórico e aplicado utilizando uma plataforma online de pesquisa disponibilizada junto à amostra definida. A análise dos resultados foi realizada a partir de uma abordagem quantitativa que estabeleceu o Ranking Médio (RM) para as respostas do questionário, conforme proposto por Malhotra (2001), considerada a escala tipo Likert de 5 níveis para mensurar o grau de concordância dos respondentes. O cálculo do Ranking Médio da pontuação atribuída às respostas, permitiu a verificação quanto à concordância ou discordância das questões avaliadas. Consideradas as limitações e possibilidades do método adotado, diante da pequena quantidade de IES comunitárias associadas à ABRUC podemos afirmar que o quantitativo obtido de respostas permitiu realizar a análise das respostas à luz dos objetivos do trabalho. Os resultados encontrados sugerem a necessidade de reforçar o processo de gestão de risco, já que os indicativos de monitoramento por meio dos indicadores de desempenho se mostraram em níveis satisfatórios, especialmente os de resultado financeiro. A presente pesquisa destaca-se como uma contribuição a mais ao tema gestão de riscos corporativos, já bastante pesquisado, ao mesmo tempo que preenche uma lacuna de poucos trabalhos com ênfase em monitoramento por meio de indicadores de desempenho, o que pode contribuir para novas pesquisas sobre o tema, além de despertar interesse no âmbito corporativo como oportunidade de melhoria dos modelos de gestão.