Performance: construção de instrumento de avaliação e busca de indícios de validade

Abstract

Esta pesquisa buscou desenvolver um instrumento e encontrar indícios de validade para evidenciar habilidades especificas para identificar os possíveis perfis da alta performance. Para isso, considerou-se o estudo do constructo performance não como desempenho, mas sim com um significado abrangente considerando um conjunto específico de habilidades, características e estilos. O instrumento em questão foca em analisar perfis que indicam alta performance ao qual o indivíduo está mais alinhado. Com isso, pode ser possível maximizar os resultados no ambiente de trabalho. Foi realizada uma análise sistemática, utilizando o método PRISMA e síntese da literatura existente para formular propostas teóricas e práticas. O estudo foi realizado em duas fases. Na primeira fase, foi estudado o nível de acordo entre avaliadores para estimar a adequação dos itens aos fatores proposto. Na segunda fase, foi realizado um estudo de campo transversal e quantitativo ao longo de dezoito meses. Participaram 288 sujeitos com idade acima de 19 anos, predominante masculinos, formação acadêmica nível superior e posterior e renda média acima de R$ 4.500,00 (reais/mês). Análises fatoriais confirmatórios produziram fortes indícios para suportar o modelo de três fatores para avaliar a performance. As cargas fatoriais para todos os itens foram superiores a 0,4 e os ômegas de McDonald foram acima de 0,7 para todos os três perfis. A análise de segunda ordem revelou que os três perfis refletem a performance. As implicações praticas da pesquisa relatam elementos que podem evidenciar a existência de três perfis de performance por meio de um conjunto de habilidades específicas, denominadas itens. Com base nas cargas fatoriais encontradas foi possível aceitar a hipótese de pesquisa de que performance possui três perfis. Em face a originalidade a pesquisa encontrou um modelo validado no qual doze habilidades específicas podem ser perfiladas em cognitiva, relacional e socioemocional. O instrumento é inédito em sua construção, características e análise. Espera-se que as áreas de sociologia, psicologia e administração venham a se beneficiar dos achados desse estudo.

This research sought to develop an instrument and find evidence of validity to highlight specific skills to identify possible high-performance profiles. For this, the study of the performance construct was considered not as performance, but with a comprehensive meaning considering a specific set of skills, characteristics, and styles. The instrument in question focuses on analyzing profiles that indicate high performance to which the individual is more aligned. With this, it may be possible to maximize the results in the work environment. A systematic analysis was carried out, using PRISMA method and synthesis of the existing literature to formulate theoretical and practical proposals. The study was carried out in two phases. In the first one, the level of agreement between evaluators was studied to estimate the adequacy of the items to the proposed factors. In the second phase, a cross-sectional and quantitative field study was carried out over eighteen months. Participants were 288 subjects aged over 19 years, predominantly male, with higher and later academic education and average income above R$ 4,500.00 (Reais/month). Confirmatory factor analyzes produced strong evidence to support a three-factor model for evaluating performance. Factor loadings for all items were greater than 0.4 and McDonald's omegas were greater than 0.7 for all three profiles. Second-order analysis revealed all three profiles reflect performance. The practical implications of the research report elements that can evidence the existence of three performance profiles through a set of specific skills, called items. Based on the factor loadings found, it was possible to accept the research hypothesis that performance has three profiles. In the face of originality, the research found a validated model in which twelve specific skills can be profiled in cognitive, relational and socio emotional. The instrument is unprecedented in its construction, characteristics, and analysis. It is expected that the areas of sociology, psychology and management will be benefited from the findings of this study.