Navegando por Autor "SILVA, Silas Carvalho"

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    Cotauto: especificação de um software para gerenciamento de corretoras que atuem no ramo de seguros automotivos
    (Universidade Metodista de São Paulo, 2012) OLIVEIRA, Everton James de; SILVA, Elsino Aparecido de Almeida e; SILVA, Silas Carvalho; MONTEIRO, William; CREPALDE, Ricardo
    Dentre os ramos de seguros patrimoniais massificados, o Seguro de Automóveis é o mais avançado quanto aos métodos estatísticos, ao processo de subscrição e às bases de dados. No entanto, muitos gargalos tornam morosos os processos das corretoras que comercializam Seguros Automotivos. O objetivo deste trabalho é identificar esses gargalos a fim de especificar uma ferramenta que possibilite gerenciar de forma integrada os processos de Cotação, Contratação e Finalização da Indenização de sinistros para os seguros veiculares. Foi elaborado um estudo comparativo entre ferramentas existentes no mercado e efetuadas pesquisas de campo com corretoras e seguradoras. A análise das informações coletadas possibilitou a especificação de um sistema – levantamento de requisitos, modelagem e prototipação de telas – que atende a demanda existente nas corretoras. Com base nessa especificação, poderá ser desenvolvida uma ferramenta que, além de automatizar as atividades realizadas, ainda permitirá às corretoras gerenciar de forma mais efetiva o relacionamento com seus clientes.