Navegando por Autor "FERREIRA, David de Oliveira Richart"

Prova de conceito baseada em automação de processos digitais: pesquisa e desenvolvimento de automação de processos mediante robôs que emulam ações humanas em sistemas digitais
(Universidade Metodista de São Paulo, 2022) FERREIRA, David de Oliveira Richart; TOSI, Francisco José
Os sistemas digitais evoluíram muito nas últimas décadas. À vista disso, lacunas de compatibilidade se projetaram entre tecnologias cada vez mais inovadoras, ou seja, não integradas a softwares a caminho da obsolescência. Por isso, há um grande desafio estratégico pelo qual as empresas, atualmente, passam para se tornarem mais produtivas em seus processos de negócios digitais. Um ótimo exemplo de processo com potencial de automatização é a criação de Guia de Informação e Apuração do ICMS (GIA), um instrumento usado pelo contribuinte inscrito no cadastro do ICMS do Estado de São Paulo, para declarar o resumo obrigatório de suas informações econômico-fiscais mensalmente. Uma solução possível para dar sobrevida a sistemas obsoletos como o GIA, é a automação robótica de processos digitais, ou RPA (Robotic Process Automation), uma tecnologia que emula ações humanas em sistemas digitais, por ser mais baratas, rápidas e menos intrusivas que automações digitais tradicionais. Como prova de conceito, o objetivo central do trabalho visa demonstrar a viabilidade e o potencial prático do RPA, aplicado ao processo GIA. Neste estudo de caso, conceitos sobre processos de negócios e automação de processos digitais fundamentam a sequência de procedimentos necessários à construção de uma solução RPA de início ao fim, acompanhado por argumentos, descrições, boas práticas, exemplos e demonstrações dos testes e resultados obtidos. Foi escolhida a ferramenta de automação líder de mercado UiPath para demonstrar a melhor face da tecnologia, e os resultados obtidos se mostraram consistentes e performáticos em comparação com o trabalho humano.