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Navegando Administração por Autor "CARVALHO, Rafael F. N. de"

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    Satisfação dos profissionais terceirizados
    (Universidade Metodista de São Paulo, 2013) CRUZ, Angela Aparecida da Silva; SILVA, Jhenifer Sara da; CARVALHO, Rafael F. N. de; BISPO, Vagner Souza; SILVA, Yara da; CAMPOS, Anderson Luis Saber
    Este trabalho tem como objetivo principal analisar qual o grau de satisfação dos profissionais terceirizados e dos profissionais não terceirizados (próprios) de uma determinada organização, com ênfase no profissional terceirizado, para fins acadêmicos, analisando quais os impactos causados dentro da Organização sobre estes colaboradores em uma analise motivacional, tendo então em mãos diretrizes para a gestão destes funcionários. Considerando que a Terceirização vem ganhando cada vez mais espaço nas organizações atuais, esperamos demonstrar e comparar a satisfação de determinados profissionais terceirizados e não terceirizados, demostrada pelos empregados em relação ao trabalho em que se encontram. Foi utilizada a Escala de Satisfação no Trabalho – EST, criada por Siqueira, no questionário aplicado a funcionários terceirizados e não terceirizados (próprios). Trata-se de uma escala multidimensional composta por cinco dimensões da satisfação com o trabalho medindo: a satisfação com os colegas, com o salário, com a chefia, com a natureza do trabalho e com as promoções. O questionário foi aplicado para 80 profissionais, sendo 40 terceirizados e 40 não terceirizados (próprio), sendo aplicado na mesma organização. O resultado final mostrou que os profissionais terceirizados estão indiferentes nas dimensões de satisfação com os colegas, com o salário e com a natureza do trabalho e insatisfeitos com a chefia e com as promoções, já os profissionais não terceirizados estão indiferentes nas dimensões de satisfação com os colegas, com a chefia e com as promoções, e insatisfeitos com o salário e com a Natureza do trabalho, em resultado final temos como insatisfeitos os profissionais terceirizados e indiferentes os profissionais não terceirizados. Ao longo do trabalho foram apresentados vários aspectos relacionados ao processo de terceirização para uma melhor compreensão do resultado.